有馬綾香さん
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ー 自己紹介をお願いいたします
有馬綾香と申します。
2011年に日本語教師の仕事を始めて今年で13年目になります。
中国で2年ほど働いた後、国内の日本語学校や専門学校で専任として働いてきました。
子供が生まれてから自宅でオンラインでやりたいと思っていて、2022年に退職してから少しずつ活動を始めていきました 。
有償のボランティアが決まっていたのですが、個人でどうやって集客したらいいのか困っていて、ずっと悩んでいました。
ー 受講後の成果を教えてください
まずキャリアデザインで自分の強みが分かったことが私にとってはすごく大きかったです。
戸田アカデミーに入る前に子育てコーチングの勉強で起業する起業塾に入ったんですけど、いまいち何をやったらいいかわからなかったり、日本語教師を続けたいという思いが強くありました。
その起業塾でははっきりしたアドバイスがなく、ずっとモヤモヤしていたので、一度挫折しました。
戸田アカデミーに入って、キャリアデザインで自分を振り返って、自分をもう一度掘り起こして見つめ直すことで自分の強みが何か、何をしたいのかはっきりしてきたことがまず1つ目の大きな変化というか効果でした。
それから5日間チャレンジや色々なことにチャレンジしていくうちに、何でもやってみようという気持ちが出てきて、集客やトライアルレッスンのやり方、お金のもらい方など分からなかったことを講座で色々教えてもらったり、先輩方の活動や資料を見たりして分かるようになって、できるようになったことが一番の変化です。
ー 数値で見るとどんな成果がありましたか？
まずFacebookで告知して、3ヶ月目ぐらいから急にフォロワーが増えました。始める前は300人ぐらいだったお友達の数が3ヶ月目の時点で3000人ぐらいになり、今では1万5000人になりました。
インスタも同じで始めた頃はやっぱり300人ぐらいだったんですけど、急に伸びて今は1万9000人ぐらいになりました。（2024年7月現在フォロワー3.1万人）
ご成約になった数は3件で、最初はネパールの学校で特定技能の学生たちを送り出している学校からグランドハンドリングのレッスンをして欲しいというご依頼があり、1ヶ月6万3000円を成約しました。
1回目の講座は終わったんですけど継続のご依頼もいただいています。
それからグループレッスンで1名、3ヶ月コースを6万3000円成約し、もう1名プライベートで3ヶ月7万4000円のトータル20万円ご成約しました。
お問い合わせはFacebookからだったんですけど、毎回リールやフィード投稿しているのを見て、そこから直接お問い合わせがありました。
他にもグループレッスンの方はLINEから直接お問い合わせいただき、プライベートの方はトライアルレッスンで個別相談という流れでご成約しました。
ー 決め手は何だったと思いますか？
初めから決めているという感じで、あまりクローズトークとかしてなくて、ただお話して聞いてやりますっていう風に言ってくださったので、私のファンになってくれてる方が最初から決めてくれていて、悩まずに即決という感じでした。
私も日々の投稿でこの人からなら何でも買いたいって思ってもらえる人を目指して投稿しています。
顔出しが一番有効だと思っています。
インターネット上のやり取りなので自分も相手も不安が大きいと思うんですけど、前もって動画を見てどんな人か知れたり、教え方が分かることは不安の払拭に繋がるし、何回も見ることで親近感が湧いて、この人と一緒にやったら楽しいなってイメージしてもらえることがすごく効果があるなと思いました。
ー どれくらいでの期間で成果を感じましたか？
うまくいかない期間が長くて、ずっと悩んでることも多かったです。
他の方がご成約したという報告を聞いて私も頑張らなきゃと思ったんですけど、それはあんまり気にしないようにしていました。
長いファンを作ることを目指していたので、長期的に自分のことを知ってもらって信信頼関係を作ることをベースに置き、下積みと思って投稿を頑張りました。
5日間チャレンジも2回チャレンジしたんですけど、ちゃんとした成果が出ませんでした。
ただ、それがあったから「これじゃダメなんだ」と思うことができ、誰か分からない人から突然こんな高額な値段の商品を買うのは躊躇してしまうよなと思ったので、まず私のファンを作りたいと思い、そこから投稿を頑張ったことでFacebookでフォロワーが増え始め、個人の問い合わせがすごく多くなりました。
なかなかご成約に繋がらず、落ち込んだ時もありましたが、自分で成果を出したい！という気持ちが大きく、その期間が長かったおかげで何でもやってみよう・挑戦してみよう・失敗したらまた考えて次回やってみよう！と何度も繰り返したことで今の成果に繋がったと思います。
ー TODA ACADEMYの他の講座やコンサルとの違いは？
キャリアデザインができることだと思います。
他の講座は一般的なことは教えてくれるけど、自分を振り返る機会はなかなかないと思います。
なので、自分のことを客観的に見つめて自分のことが見えるようになるっていうのは1番の違いかなと思います。
あとは知りたいことを全部教えてくれる。
集客の仕方だったり、商品の説明クロージングだけじゃなく、トライアルレッスンの方法や教材の使い方、確定申告の方法など本当に何でも教えてもらえることが他の講座との違いだと思います。
ー 印象に残った戸田の言葉はありますか？
マーケティングについてお話しされてた時に「商品とはお客様の人生を変えることだと教えていただきました。
「人は自分の人生を変えてくれた人のことを好きになる」という言葉を聞いて、私も相手の人生を幸せに導く人になりたいなと思いました。
ー 理想の未来を教えてください
日本語ができなくて日生活に困っていたり、将来のことが不安になってる人たちの力になりたいです。
もっと日本語が上手になり、幸せな未来を手に入れたいと思ってる人たちが幸せな生活が送れるようになるようお手伝いがしたいです。
学習者だけじゃなく、その周りの人たちも幸せになれるような社会になることが私の理想の未来です。
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